Nie pasuje? Spokojnie. Masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić rzecz – krok po kroku
- Napisz do nas na kontakt@lachytej.pl w ciągu 14 dni od odebrania paczki. Podaj numer zamówienia i rzeczy, które zwracasz. Możesz użyć wzoru formularza poniżej, ale nie musisz.
- Zapakuj rzecz i odeślij ją w ciągu 14 dni na adres: , . Najwygodniej Paczkomatem InPost.
- Zwrócimy pieniądze (razem z kosztem najtańszej dostawy do Ciebie) w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności, z której korzystałeś.
Koszt odesłania paczki do nas pokrywasz Ty. Prosimy, odeślij rzecz w stanie, w jakim ją otrzymałeś: nienoszoną i nieupraną.
Reklamacje
Każdą rzecz dokładnie oglądamy przed wysyłką, ale jeśli coś jest nie tak (np. wada, której nie opisaliśmy), napisz na kontakt@lachytej.pl i dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Ślady noszenia opisane w produkcie i widoczne na zdjęciach nie są wadą. Szczegóły w Regulaminie.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: , , kontakt@lachytej.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): ……………………………
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ……………………………
Numer zamówienia: ……………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………
Adres konsumenta(-ów): ……………………………
Numer konta do zwrotu (jeśli inny niż metoda płatności): ……………………………
Podpis (tylko w wersji papierowej) i data: ……………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.